11月19日，市政协经济委员会的3名委员走进市12345政务服务便民热线中心，接听热线电话，倾听市民关于停车管理方面的问题。在热线接听现场，市政协委员认真接听每一通来电，详细记录来电诉求，并在现场和职能部门互动，共同为群众解决切身利益问题提供方便。

针对群众反映的车辆乱停乱放、占用停车位、停车规划、停车收费等问题，市政协常委、市政协经济委主任董俊红，市政协委员、驻马店市华科电子有限公司总经理刘念，市政协委员、发时达商贸有限公司总经理王雷及市住建局、市公安局、市城管局、驿城区、开发区的相关负责人逐一进行了解答，并详细记录了群众提出的有关意见建议。

接听结束后，市政协委员们和相关部门一起交流总结，就接听过程中的市民来电内容，寻求最佳解决方案。委员们表示，针对群众反映的问题，将持续监督、跟踪问效，力求通过一个热线诉求，解决一批类似问题，推动一个方面工作，不断提升群众满意度和幸福感，助力驻马店高质量跨越发展。

（来源：市政协经济委）